A Federação Brasileira de Bancos (Febraban)
informa que não haverá atendimento nas agências bancárias durante o feriado de
Carnaval, nos dias 20 (segunda-feira) e 21 (terça-feira).
Já na quarta-feira de cinzas
(22), o início do expediente será às 12h, no horário local, com encerramento
previsto no horário normal de fechamento das agências.
Nas localidades em que as
agências fecham normalmente antes das 15h, o início do expediente bancário será
antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de atendimento presencial ao
público.
Alternativas
A Febraban
orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais digitais, como
sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento
de contas nos dias em que não houver expediente bancário nas agências.
As contas de consumo (água,
energia, telefone etc.) e carnês com vencimento nos dias do feriado poderão ser
pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (quarta-feira, 22). Normalmente, os
tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais,
estaduais e municipais.
Caso isso não tenha ocorrido
no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos
títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos,
internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Os boletos bancários de
clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito
Direto Autorizado).
Fonte: Febraban
