Uma grande imobiliária de
Eunápolis, no extremo sul da Bahia, está tendo dificuldade para emitir 2ª via
da conta de luz dos imóveis que administra porque a Coelba, simplesmente, criou
entraves no atendimento virtual, fazendo novas exigências e limitando o acesso.
Demora
no atendimento presencial
A propósito, o atendimento
presencial da Coelba na cidade também está ruim.
O cliente recebe uma senha manual,
para evitar configurar o longo tempo de espera, mas quando chega a vez dele é
impressa uma senha eletrônica, para burlar o tempo real de espera.
Quem fiscaliza a Coelba?
Fonte: Bahia 40 Graus
