A professora Maria Luiza, de Lima
Duarte (MG), teve uma surpresa desagradável ao realizar uma compra pela
internet. Ela adquiriu de forma on-line um telefone celular para presentear a filha
e quando recebeu a encomenda, o produto entregue foi uma barra de goiabada.
A vítima do golpe contou que pagou
quase R$ 3 mil pelo telefone celular e que parcelou a compra em 7 vezes no
cartão de crédito. Os problemas já começaram na entrega, que não foi efetuada
na data prevista.
Dias depois, quando a encomenda
chegou, Maria Luiza desconfiou logo de cara, ao receber o pacote, que parecia
uma embalagem de livro. A caixa de celular costuma ser menor e mais alta.
Quando abriu a embalagem, a surpresa, ao invés do aparelho havia uma goiabada.
Diante da situação, a professora
acionou a plataforma onde efetuou a compra para reclamar, mas não obteve
retorno. Então, Maria Luiza procurou uma advogada especialista em Direito do
Consumidor para pedir auxílio quanto aos procedimentos a serem adotados.
Fonte: G1
