Tarifa Social de Energia poderá ser solicitada via WhatsApp a partir de segunda


Os baianos que desejarem solicitar o benefício da Tarifa Social de Energia junto a Coelba poderá fazê-lo a partir de segunda-feira (13), através do celular, utilizando o aplicativo WhatsApp. Tem direito ao benefício as famílias inscritas no Cadastro Único para programas sociais do governo federal, com renda mensal por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo nacional. O contato via aplicativo pode ser feito pelo telefone (71) 3370-6350.

Para se cadastrar, basta informar o número da conta contrato da Neoenergia e o NIS - Número de Identificação Social. A concessionária então fará a confirmação no banco de dados do governo federal. Após a confirmação dos dados, o prazo para inclusão na Tarifa Social de Energia é de cinco dias úteis e o cliente passa a ter o benefício na fatura do mês seguinte a aprovação.


Para o beneficiário que não é o titular da conta contrato, será necessária a inclusão do CPF e do RG do portador do NIS. Neste caso, é necessário fotografar a documentação e enviar pelo WhatsApp, juntamente com o número do NIS. O cadastramento também pode ser realizado pelo site da concessionária: www.neoenergia.com.