A Bahia foi o estado
do Nordeste que mais registrou reclamações pelo serviço Consumidor.gov em 2017. A ferramenta permite um diálogo entre
consumidores e empresas para solução de conflitos pela internet e é monitorada
pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Procons,
Defensorias e Ministérios Públicos. O Tribunal de Justiça da Bahia também faz
parte do convênio. De acordo com o balanço 2017 da plataforma, divulgado na
segunda-feira (26), o Nordeste é a terceira região que mais recorre ao serviço,
com 177.294 reclamações registradas. O montante representa 15,9% das queixas
feitas em todo o Brasil. No Nordeste, a Bahia foi o Estado que mais registrou
reclamações (62.507), seguido do Ceará (36.892), Pernambuco (26.566), Maranhão
(13.947) e Paraíba (11.102). Os nove estados da região totalizaram 177.294
reivindicações.
