Três bancos de Salvador
foram autuados pelo Procon por descumprimento da lei de 15 minutos para
atendimento. O Banco do Brasil, o HSBC e o Itaú, todos foram penalizados pelo
órgão de defesa do consumidor. Enquanto isso em Eunápolis, clientes reclamam da
demora nas longas filas nas agências bancárias, principalmente no Bradesco,
Banco do Brasil e Caixa. A Lei de 15 minutos não é respeitada em Eunápolis.